Politique de Cookies

1. Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils servent, par exemple, à mémoriser votre session, maintenir la sécurité, enregistrer vos préférences linguistiques ou comprendre l'utilisation du site de manière globale.

Nous pouvons également utiliser des technologies similaires, comme le stockage local du navigateur, des identifiants techniques ou des pixels, lorsqu'ils remplissent des fonctions similaires.

2. Qui est responsable

Le responsable de ce site web est :

YogaBond
Pablo Iranzo Román
Nom commercial : YogaBond
NIF : 48536818X
Adresse : Calle Pedagoga Amelia Asensi Bevía 1, local 3, 03550 Sant Joan d’Alacant, Alicante, Espagne
Email : info@yogabond.es

Pour toute question concernant l'utilisation des cookies ou la confidentialité, vous pouvez nous écrire à info@yogabond.es.

3. Quels types de cookies nous utilisons

Chez YogaBond, nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies techniques ou nécessaires

Ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils permettent, par exemple, de maintenir la session ouverte, de gérer les réservations, de mémoriser des préférences basiques, de protéger le site contre les abus ou de faire fonctionner la bannière de cookies.

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement car ils sont indispensables pour fournir le service demandé ou pour le fonctionnement technique du site.

Cookies de préférences ou de personnalisation

Ils nous aident à mémoriser les choix de l'utilisateur, comme la langue, la région ou les préférences de navigation. S'ils ne sont pas strictement nécessaires, ils ne seront utilisés qu'avec votre consentement.

Cookies analytiques ou de mesure

Ils nous permettent de comprendre comment le site est utilisé, quelles pages sont visitées, quelles erreurs surviennent et comment améliorer l'expérience. Nous pouvons utiliser des outils comme Google Analytics et Google Tag Manager. Ceux-ci ne s'activeront qu'avec votre consentement.

Cookies de tiers et contenus externes

Certaines pages peuvent inclure des services tiers, tels que Google Maps, des liens vers WhatsApp, des contenus intégrés ou des liens vers des boutiques d'applications. Ces tiers peuvent installer des cookies lorsque vous interagissez avec leurs services. Le cas échéant, ils seront bloqués jusqu'à acceptation.

Cookies de sécurité

Nous pouvons utiliser des services tels que Cloudflare pour protéger le site, vérifier le trafic humain, prévenir les abus et améliorer la sécurité. Certains cookies de sécurité sont considérés comme techniques ou nécessaires.

Cookies de marketing ou de publicité

Avec votre consentement marketing, nous utilisons le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Facebook et Instagram) sur certaines pages publiques générales pour mesurer les visites et les débuts d’achat. Pour les achats admissibles, nous transmettons le montant réellement payé en ligne et un identifiant de mesure qui évite de compter deux fois le même achat.

4. Cookies propres et de tiers

Les cookies peuvent être :

  • Propres : gérés directement par YogaBond.
  • De tiers : gérés par des prestataires externes comme Google, Stripe, Cloudflare, etc.

Ils peuvent également être :

  • De session : supprimés à la fermeture du navigateur.
  • Persistants : restent pendant une certaine période pour mémoriser des préférences.

5. Cookies que nous pouvons utiliser

Voici les principales catégories de cookies techniques et de services susceptibles de les utiliser :

CatégoriePrestataireFinalitéTypeDurée approximative
Technique/nécessaire YogaBond Session, sécurité, réservations, bannière cookies Propre Session ou persistant
Préférences YogaBond Mémoriser la langue ou les préférences de navigation Propre Variable
Analytique Google Analytics / Tag Manager Mesure agrégée de l'utilisation du site et amélioration Tiers Variable
Paiements Stripe Traiter les paiements par carte et prévenir la fraude Tiers Variable
Cartes Google Maps Afficher l'emplacement du studio sur des cartes interactives Tiers Variable
Sécurité Cloudflare Sécurité, protection abus et vérification humaine Tiers Variable
Communications WhatsApp Faciliter le contact via des liens externes Tiers Selon l'interaction

6. Google Analytics et Google Tag Manager

Nous pouvons utiliser Google Analytics et Google Tag Manager pour mesurer l'utilisation du site et améliorer nos services. Ces outils collectent des statistiques d'utilisation sous forme agrégée si possible. Ils ne s'activent qu'avec votre consentement.

7. Stripe

Lorsque vous effectuez un paiement par carte, le processus est géré par Stripe. Stripe utilise des cookies pour traiter le paiement, prévenir la fraude et assurer la sécurité. YogaBond ne conserve pas vos coordonnées bancaires complètes.

8. Google Maps

Le site peut utiliser Google Maps pour indiquer l'emplacement du studio. En interagissant avec les cartes, Google peut traiter des données techniques ou installer des cookies tiers. Ces contenus peuvent nécessiter un consentement préalable.

9. Cloudflare

Nous utilisons Cloudflare pour améliorer la sécurité du site, nous protéger contre les abus et vérifier le trafic humain légitime. Certains cookies Cloudflare sont nécessaires et peuvent être actifs sans consentement préalable.

10. Comment gérer les cookies

Lors de votre accès au site, vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via la bannière. Vous pouvez aussi modifier vos préférences depuis le panneau de configuration.

Vous pouvez bloquer, supprimer ou paramétrer les cookies via votre navigateur. Attention, bloquer tous les cookies peut empêcher le bon fonctionnement de services comme la connexion ou les réservations.

11. Comment retirer le consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis le panneau de configuration des cookies. Ce retrait ne compromet pas la licéité du traitement effectué auparavant. Si vous supprimez les cookies, nous pourrions vous redemander vos préférences.

12. Transferts internationaux

Certains prestataires externes (Google, Stripe, Cloudflare) peuvent traiter des données en dehors de l'EEE. Les garanties appropriées prévues par la réglementation seront appliquées, comme les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types.

13. Relation avec la Politique de Confidentialité

L'utilisation des cookies peut impliquer un traitement de données personnelles. Vous trouverez plus d'informations sur notre traitement des données dans notre Politique de Confidentialité.

14. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies pour l'adapter à des évolutions légales ou techniques. Les changements importants seront communiqués sur le site ou via la bannière.

15. Contact

Pour toute question sur cette Politique de Cookies, vous pouvez nous écrire à :

info@yogabond.es

Avec votre consentement marketing, nous utilisons le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Facebook et Instagram) sur certaines pages publiques générales pour mesurer les visites et les débuts d’achat. Pour les achats admissibles, nous transmettons le montant réellement payé en ligne et un identifiant de mesure qui évite de compter deux fois le même achat.

Meta peut recevoir l’adresse de la page autorisée, des informations techniques sur le navigateur et l’appareil, dont l’adresse IP, ainsi que des identifiants de cookies comme _fbp et, le cas échéant, _fbc. Ces cookies peuvent être conservés jusqu’à trois mois. Nous ne transmettons ni champs de formulaires, ni noms, adresses e-mail, numéros de téléphone ou noms de produits. Les espaces privés et les pages consacrées aux ateliers, à la santé et aux thérapies sont exclus de cette mesure.

Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment. Son retrait arrête les événements Meta et supprime ses cookies internes accessibles depuis ce site. Il ne supprime pas les données déjà reçues par Meta.

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